Lubuski Urząd Wojewódzki tekst ETR łatwy do czytania i rozumienia

Informacja o Urzędzie

Lubuski Urząd Wojewódzki znajduje się przy ulicy Jagiellończyka 8 w Gorzowie Wielkopolskim.

To najwyższy budynek w Gorzowie Wielkopolskim

Dojedziesz do nas Tramwajem o numerze 2 i 3.

Powinieneś wysiąść na przystanku Plac Grunwaldzki.

Wojewodą w województwie lubuskim jest Pan Marek Cebula.

Wojewoda jest najważniejszą osobą w urzędzie.

Pomaga Premierowi w dbaniu o dobre i bezpieczne Państwo.

Szefem urzędu jest Dyrektor Generalny.

Dyrektorem Generalnym jest Pan Radosław Wróblewski.

Czym się zajmuje LUW?

W urzędzie możesz na przykład:

• zrobić paszport 
• poskarżyć się na inny urząd;
• powiedzieć nam, gdy nie zgadzasz się z decyzją innego urzędu;
• powiedzieć nam, że nie zgadzasz się z decyzją zespołu orzekającego o niepełnosprawności.

Urząd działa w 2 miastach:

• w Gorzowie Wielkopolskim przy ulicy Jagiellończyka 8 .
• przy ul. Jagiellończyka 4 w Budynku Poczty Polskiej znajdziesz Wojewódzki Zespół Orzekania o Niepełnosprawności
• w Zielonej Górze przy ul. Podgórnej 7.
• nasz urząd pożycza pokoje od Urzędu Marszałkowskiego.

Aby się z nami skontaktować możesz:

• przyjść do nas:

- w poniedziałki w godzinach 8:00-18:00

 - od wtorku do piątku w godzinach od 7:30 do 15:30

• wysłać pismo na adres:

Lubuski Urząd Wojewódzki ul. Jagiellończyka 8,  66-400 Gorzów Wielkopolski

• wysłać e-maila do urzędu:
• zadzwonić: tel.: 95 785 1 851
• skontaktować się za pomocą tłumacza migowego

Do Lubuskiego Urzędu Wojewódzkiego prowadzą szerokie drzwi.

Bez problemu mogą z nich skorzystać osoby na wózkach inwalidzkich.

Biuro obsługi klienta w Lubuskim Urzędzie Wojewódzkim
w Gorzowie Wielkopolskim:

Pierwsza sala obsługi klienta jest przy głównym wejściu od strony ul. Jagiellończyka 8.

Możesz tu zostawić pismo lub zadać pytanie;

• przed wejściem do Biura Obsługi znajdziesz dzwonek alarmowy;
• jeśli napotkasz na trudność z dostaniem się do środka możesz w ten sposób przywołać obsługę.

Sala obsługi numer 2 znajduje się z tyłu głównego budynku Lubuskiego Urzędu Wojewódzkiego w Gorzowie Wielkopolskim.

• sala jest na pierwszym piętrze;
• wjedziesz tam windą;
• możesz też wejść schodami.

• tutaj załatwisz paszport.
• w sprawie paszportu możesz przyjść:

-w poniedziałek od godziny 8:00 do 18:00

-od wtorku do piątku  w godzinach 8:00- 15:00

• UWAGA ! Żeby złożyć dokumenty o paszport musisz wcześniej umówić się na wizytę

W LUW są toalety dla osób ze specjalnymi potrzebami.

Znajdują się one na parterze i pierwszym piętrze budynku głównego.

Budynek LUW jest dostosowany do potrzeb osób ze specjalnymi potrzebami.

Przed budynkiem są miejsca parkingowe dla osób ze specjalnymi potrzebami.

Po lewej stronie budynku jest podjazd dla wózków.

Na budynku znajdziesz znaczek z wózkiem inwalidzkim.

Sala obsługi klienta w LUW w Zielonej Górze

LUW pożycza pokoje do pracy od Urzędu Marszałkowskiego.

Możesz wejść do sali obsługi przez Urząd Marszałkowski albo Starostwo Powiatowe w Zielonej Górze.

• możesz poprosić o pomoc portiera, którego spotkasz po wejściu do budynku;
• sala obsługi Lubuskiego Urzędu Wojewódzkiego jest na pierwszym piętrze;
• możesz tu złożyć dokumenty o paszport;
• UWAGA! Podjazd dla osób na wózkach znajduje się z tyłu budynku Urzędu Marszałkowskiego w Zielonej Górze.
• inne, wybrane dokumenty możesz złożyć w Sekretariacie Delegatury Urzędu;
• kontakt do Sekretariatu Delegatury:  ul. Podgórna 7, 65-057 Zielona Góra;
• tel. +48 95 7 851 140,   

Osoby głuche i słabosłyszące mogą kontaktować się z pracownikami Lubuskiego Urzędu Wojewódzkiego przez wideo tłumacza;

• osoba głucha może skorzystać z wideo tłumacza w urzędzie lub we własnym domu korzystając z własnego komputera lub telefonu;
• pracownik może użyć sprzętu należącego do urzędu;
• wideo tłumacz jest dostępny na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Urzędu w skrócie BIP tłumacz języka migowego;

• UWAGA! Aby skontaktować się z nami poprzez tłumacza języka migowego poinformuj nas o tym trzy dni wcześniej;

Możesz napisać maila na adres:  lub dzwoniąc pod numer 957851 611 

W przypadku trudności w załatwieniu sprawy w LUW możesz poprosić o pomoc koordynatora ds. dostępności.

Napisz maila:

Zadzwoń: 95 7851 611

Justyna Kwiatkowska jest koordynatorem dostępności w LUW.

Pomoże Ci w załatwieniu sprawy w urzędzie.